Conecta tu tienda

La integración con tu tienda de Shopify te permite sincronizar la lista de clientes para ver los datos del cliente en Channels cuando tu los llames o los clientes te llamen a ti.

Para empezar abre la sección de integraciones. Escoge Shopify y haz clic en el botón instalar ahora. Serás redirigido a tu página de Shopify en una pestaña nueva.

En la página de instalación usa el botón Seleccionar tienda situado abajo y escoge la tienda con la que quieres integrar tu cuenta de Channels.

Finaliza el proceso con el botón Instalar app.

El botón importar descargará todos tus contactos de Shopify en Channels. Puedes omitir este paso si solo quieres que los nuevos clientes se sincronicen. Siempre podrás volver y resincronizar los contactos más tarde.

La integración es unidireccional, es decir Channels recibe los datos de clientes de Shopify pero hace cambios en Shopify, debido a que no se puede crear eventos de llamada en Shopify.

Channels descargará la siguiente información de tus clientes: nombre, apellido, número de teléfono, direccióm email. El permiso para marketing estará visible como una etiqueta de contacto. También tendrás un enlace que te llevará directamente a la página del contacto en Shopify.

Una vez completada la integración Channels descargará nuevos contactos regularmente y podrás ver sys datos en la sección de contactos.

Ten en cuenta que para que el contacto se sincronice en Channels este debe tener un número de teléfono. Los clientes sin número de teléfono no se sincronizarán.