Plany subskrypcji Shoper Connect

W Shoper Connect oferujemy trzy różne plany do wyboru, zależnie od indywidualnych potrzeb.

Plan Standard (49 zł miesięcznie) - w tym planie, masz możliwość odbierania i wysyłania SMS Marketing. Nie ma jednak możliwości włączenia IVR, lub Callback Widgetu. 

Plan Premium (149 zł miesięcznie) - ten plan zawiera wszystkie dostępne opcje w planie Standard. Dodatkowo dostajesz roczny czas przechowywania nagrań połączeń w chmurze. Co więcej, możesz aktywować opcję IVR, czyli interaktywną odpowiedź głosową. Jest to komunikat odtwarzany przy połączeniach przychodzących dający klientowi opcję wybrania np. odpowiedniego działu.

Przykładowy IVR: "Dzień dobry! Dodzwonili się Państwo do firmy XYZ. Wciśnij 1 by połączyć się z działem obsługi klienta. Wciśnij 2 by..."

Plan ENTERPRISE (za 399 zł miesięcznie)- skierowany dla firm, które potrzebują więcej połączeń przychodzących. Poza opcjami dostępnymi w poprzednich planach dostaniesz również możliwość podsłuchu rozmów na żywo, oraz wsparcie eksperta SMS. Dodatkowo czas przechowywania nagrań w chmurze nie jest ograniczony.



Subskrypcję możesz zmienić w każdym momencie cyklu rozliczeniowego. Cykl rozliczeniowy trwa od początku do końca miesiąca.

W przypadku zmiany subskrypcji od razu zobaczysz tę zmianę w zakładce ‘Moje konto’ a także poniżej w sekcji ‘Twoj Plan'. Otrzymasz także od razu dostęp do większej liczby funkcjonalności, jeśli zmiana ta będzie z planu niższego na wyższy. 

Kwota za zmianę planu, zostanie proporcjonalnie obliczona w zależności od pozostałej liczby dni do końca okresu rozliczeniowego. W przypadku zmniejszenia planu, proporcjonalnie do końca okresu rozliczeniowego otrzymasz kredyt na poczet przyszłych rozliczeń.